Legal

Política de Reembolsos

Última actualización: Noviembre de 2026

Garantía de reembolso de 14 días

Si no estás satisfecho con un producto, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días siguientes a la compra. Escribe a support@makise.press con el correo que usaste al pagar y el nombre del producto. Reembolsaremos el importe pagado al método de pago original dentro de los 14 días siguientes a tu solicitud. No necesitas devolver un producto digital. Podemos rechazar solicitudes que muestren fraude o abuso claros.

Consumidores de la UE y el Reino Unido

Si eres consumidor de la Unión Europea o del Reino Unido, también tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo. Esta política no limita ese derecho. Para ejercerlo, escribe a support@makise.press con los datos de tu pedido. Reembolsaremos el importe pagado dentro de los 14 días siguientes a tu solicitud.

Productos defectuosos, incompletos o no entregados

Si un producto es defectuoso, está incompleto o no recibiste el acceso, escribe a support@makise.press. Solucionaremos el problema o te daremos un reembolso completo.

Cómo se emiten los reembolsos

Los reembolsos se envían al método de pago original a través de Stripe. Tu banco o emisor de tarjeta puede tardar varios días hábiles en mostrar el crédito.

Tus derechos legales

Si la ley de tu país te brinda más protección que esta política, prevalece esa ley. Nada en esta política limita los derechos de consumo imperativos.

Contacto

Solicitudes y preguntas sobre reembolsos: support@makise.press.