법적 정보

환불 정책

최종 업데이트: 2026년 11월

14일 환불 보장

제품에 만족하지 않으시면 구매일로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 시 사용한 이메일 주소와 제품명을 support@makise.press로 보내주세요. 요청일로부터 14일 이내에 결제한 금액을 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다. 디지털 제품을 반품할 필요는 없습니다. 명백한 사기나 남용이 확인되는 요청은 거절할 수 있습니다.

EU 및 영국 소비자

EU 또는 영국의 소비자인 경우, 제품을 받은 날부터 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 구매를 철회할 수 있는 법정 권리도 있습니다. 본 정책은 이 권리를 제한하지 않습니다. 권리를 행사하려면 주문 정보를 support@makise.press로 보내주세요. 요청일로부터 14일 이내에 결제한 금액을 환불해 드립니다.

불량, 미완성 또는 미배송 제품

제품이 불량하거나 미완성되었거나 접근 권한을 받지 못한 경우 support@makise.press로 문의하세요. 문제를 해결하거나 전액 환불해 드립니다.

환불 방법

환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 은행이나 카드 발급사에 따라 입금이 표시되기까지 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

법적 권리

귀하의 국가 법률이 본 정책보다 더 많은 보호를 제공하는 경우 해당 법률이 우선합니다. 본 정책의 어떤 내용도 강행 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

문의

환불 요청 및 문의: support@makise.press.