Legal

Política de Reembolso

Última atualização: Novembro de 2026

Garantia de reembolso de 14 dias

Se você não estiver satisfeito com um produto, pode solicitar reembolso em até 14 dias da compra. Envie um e-mail para support@makise.press com o e-mail usado no checkout e o nome do produto. Reembolsaremos o valor pago no método de pagamento original em até 14 dias após a sua solicitação. Você não precisa devolver um produto digital. Podemos recusar solicitações que demonstrem fraude ou abuso claros.

Consumidores da UE e do Reino Unido

Se você é consumidor da União Europeia ou do Reino Unido, também tem o direito de desistir da compra em até 14 dias a partir do recebimento do produto, sem precisar justificar o motivo. Esta política não limita esse direito. Para exercer, envie um e-mail para support@makise.press com os dados do pedido. Reembolsaremos o valor pago em até 14 dias após a sua solicitação.

Produtos com defeito, incompletos ou não entregues

Se um produto estiver com defeito, incompleto ou você não recebeu o acesso, escreva para support@makise.press. Vamos resolver o problema ou dar um reembolso integral.

Como os reembolsos são emitidos

Os reembolsos são enviados ao método de pagamento original pela Stripe. Seu banco ou emissor do cartão pode levar alguns dias úteis para mostrar o crédito.

Seus direitos legais

Se a lei do seu país oferecer mais proteção do que esta política, essa lei prevalece. Nada nesta política limita os direitos consumeristas imperativos.

Contato

Solicitações e dúvidas sobre reembolsos: support@makise.press.